一、售前服務
1、協助用戶做好產品的選型工作；2、提供用戶所訂產品的樣本，包括產品介紹、性能參考、注意事項等；
3、提供用戶所需其他資料。
二、售中服務
1、按時按質按量提供合同產品；
2、運輸途中質量等服務由我公司提供。
三、售后服務
1、本公司配有維修人員，有多年維護和維修經驗；
3、保修一年，終身維護 3.1質保期內：實行三包（保修、包退、包換）。在無人為損壞或操作不當的情況下，出現質量問題，由我公司負責免費維修，若維修不好則更換，若更換還未解決質量問題則退貨；
3.2超過質保期限：我公司負責終身維護，零配件成本由用戶承擔。
4、我公司為用戶提供全天售后服務，接到報修電話，2小時內做出反應（主要是應對方案），市內用戶 12小時內派人上門檢修，外地用戶協商后，我方48小時內趕至用戶現場或以雙方約定為準。
3.2超過質保期限：我公司負責終身維護，零配件成本由用戶承擔。
4、我公司為用戶提供全天售后服務，接到報修電話，2小時內做出反應（主要是應對方案），市內用戶 12小時內派人上門檢修，外地用戶協商后，我方48小時內趕至用戶現場或以雙方約定為準。
